海龙集团所属诚至公司牢固树立深入践行正确政绩观,主动担当,通过“物业+社区+街道”三方联动,探索出“以小博大”治理新路径,切实解决群众的“烦心事”,显著提升了诚至小区居民的满意度。
坚持问题导向 主动破解难题
诚至小区建成已30年,部分房屋出现阳台及屋顶渗漏,外墙瓷砖脱落等安全隐患,诚至公司高度重视,持续开展隐患排查,及时提出维修方案,并主动向街道办事处汇报情况。由于小区房屋产权分散,住宅专项维修基金一时无法启动,其他产权单位资金也难以到位。面对“有钱难用、有事难办”的现实困境,诚至公司并未被动等待,而是在前期积极协调各方的基础上,进一步主动破题。


以小切口突破 推动区域共治
诚至公司切实履行国企责任,紧急投入应急抢修资金3万余元,先行拆除部分楼体松动瓷砖和空鼓的外墙水泥层,清理面积约600平方米,并采用抗裂砂浆及耐候结构胶进行修复,此举赢得了居民和街道办事处的一致认可与称赞。为彻底解决群众的急难愁盼问题,诚至公司配合街道办事处等各方积极统筹协调资源,最终筹集专项维修资金60余万元,用于小区整体修复整治,完成155户阳台防水维修。通过以点带面、灵活协调,成功实现了公共设施修复的“轻量化起步、规模化落地”。

根除隐患源头 办好民生实事
截至目前,外墙排险、绿地补种及重点漏水点维修等工程已全面展开。此次行动将居民关切的“关键小事”办成了“民心实事”,充分展现了诚至公司直面痛点、灵活高效的专业能力,以实际行动交出了让居民满意的答卷。

固化长效机制 深化系统治理
诚至公司负责人表示,将以此次综合治理为契机,聚焦为居民办实事、解难题,推动接诉即办从“被动响应”向“主动治理”转变,建立常态化的公共设施维护与环境治理长效机制,持续树立和践行正确政绩观,不断提升居民的获得感、幸福感、安全感,为和谐社区建设贡献诚至力量。
