8月以来,海龙集团所属高科公司顺义金街项目部佳绩频传,接连获得顺义区胜利街道的表扬与肯定,以实际行动诠释了“红色物业”的责任担当。
8月6日,顺义区胜利街道办事处副主任戴飞与站前北街社区居委会主任段暑莲,向高科公司金街项目部,赠送了一面写有“高效解民忧,责任显担当”的锦旗。这面锦旗,既是对金街项目部日常服务工作的充分肯定,又展现了街道和居民对物业团队的高度赞誉。
8月22日,金街项目经理轩亚南收到来自胜利街道工委的表扬信,对其在共驻共建处理各类问题时展现出了专业素质和责任担当,用实际行动诠释了“贴心服务”的意义,给予有力褒奖。
金街国际大厦作为商住两用建筑,经营业态多样,管理难度大。2023年3月,高科公司接管该大厦物业管理工作,成为社区共建单位。多年来,项目经理轩亚南认真负责,带领团队直面建筑设施老化、业态复杂、投诉多等重重挑战,凭借专业技能、精细化管理和高素质服务,赢得客户一致好评。金街项目部全面深化高科公司“党建+服务”管理模式,认真践行“街道吹哨,物业报到”,主动服务居民和客户,全力配合社区开展各项工作,联动社区“难题共商”,共协助社区网格员协调处理网格台账34件,妥善处理12345诉求11起,成功解决难题6件,参加社区活动20余次,协助入户开展经济普查登记120余户等,切实做到“民有所呼,我有所应”。无论是暴雨防汛的紧急时刻,还是解决民生难题的日常工作,他们都坚守“一线”,用行动践行责任,彰显“红色物业”的服务温度。
锦旗与表扬信,既是对高科公司顺义金街项目部与轩亚南个人过往成绩的高度认可,更是激励他们奋勇前行的强大动力。高科公司将以此为契机,持续深化“红色物业”建设,不断提升物业服务品质,着力为客户打造更安全、舒适、便捷的工作和生活空间。