党建引领解急难 业主致谢赠锦旗

1月12日，海龙大厦905的业主俞先生将一面写有“暖心服务、热情相助”的锦旗送到了高科物业公司办公室，以感谢物业管理团队良好的服务精神。

事情源于业主一次紧急的简易改造需求。因公章使用受限，关键备案资料无法按时提交，工期眼看就要延误。了解情况后，海龙大厦项目部员工林双廷、李跃杰向前一步、主动服务，在核查业主信用良好后第一时间上报。项目部秉持“匠心服务”的宗旨迅速研判，制定出解决方案：技术上，将施工方案优化为影响更小的室内加装；流程上，以电子版资料先行备案，后续补交原件。这一系列灵活而规范的举措，成功为业主抢回了宝贵时间，完美诠释了“想业主所想，急业主所急”、灵活高效的服务真谛。锦旗，正是对此份担当与智慧的最佳褒奖。

林双廷

李跃杰

锦旗虽轻，情谊却重，这既是业主认可的真挚写照，更是高科物业“红管家”品牌“党建引擎，匠心服务”理念在基层实践的动人缩影。未来，高科公司将持续以“党建引擎”为驱动，深化“匠心服务”内涵，不断优化服务流程、提升管理品质，携手共筑美好楼宇生态，实现企业与业主的价值共生。