四小时紧急排险情 物业人诚助平安行

8月15日，海龙集团所属高科物业潘家园项目主管张伟明在巡检时，发现诚至小区东门出口路面凹陷，随时可能坍塌，极具安全隐患，他迅速上报并协调多方力量，4小时内完成抢修，保障居民安全通行，获居民点赞。

险情突发：居民出行受阻

当日清晨，张伟明巡查小区周边环境，发现诚至小区东门出口处路面异常下陷，地面裂缝呈放射状扩散形成深坑，坑上的路面也岌岌可危。该路段是居民通勤、孩子上下学的必经之路，早高峰车流、人流量大，若不及时处理，极易引发交通事故与人员意外。张伟明立即在塌陷区域周围设置警示锥桶和警戒线，安排物业人员疏导交通，引导居民绕行。

快速响应：多方联动抢修

项目部第一时间启动应急预案，张伟明迅速将情况上报街道办、社区居委会及市政部门，同时积极协同社区联系工程抢修队伍，协调挖掘机、运输车等设备进场，并组织物业人员对塌陷区域进行初步清理。街道办事处及社区同步联系水务、燃气部门排查地下管线。在确认塌陷未对管线造成破坏后，抢修团队采用分层夯实法，先用碎石填充坑洞底部，再铺设水泥稳定层，最后覆盖沥青混凝土，整个抢修过程仅用4小时。物业人员一直在现场维持秩序，确保抢修过程顺畅，居民有序通行。

居民点赞：物业获得认可

下午1时许，塌陷路面完成修复，道路恢复正常通行。小区居民王女士感慨：“物业公司真棒，反应太快了，从发现大坑到修好就一个上午，都没耽误我们中午接孩子，让人十分安心。”

榜样力量：彰显敬业精神

 此次突发事件，不仅检验了高科物业的应急能力，更彰显了“红色物业”的责任担当。在高科公司，许多像张伟明这样的“守护者”正用点滴行动诠释着“背篓精神”的深刻内涵，为构建安全、和谐的社区环境注入温暖力量。